De nuestros socios de aeropuerto

“Estamos contentos con su desempeño operativo, y encuentro que su equipo está muy comprometido con el negocio y el bienestar de nuestros pasajeros. LS travel retail es un operador muy profesional y lo recomendaría a otros aeropuertos”.

Michael Ross, Director, Desarrollo Comercial
Aeropuerto Internacional Toronto Pearson

“Nos tomamos muy en serio nuestro programa “Mystery Shopper” y nos esforzamos por mejorar cada año. Estamos muy satisfechos de ver el alcance de sus esfuerzos y cómo su equipo de ventas continuamente se supera a sí mismo con respecto a la creación de excelencia en el servicio al cliente. ¡Felicidades al equipo de LS travel retail!”

Karine La Salle, Asistente de Dirección de Mercadeo, Servicios Comerciales
Aeropuerto Internacional Montreal Trudeau

“De parte de todas las autoridades del Aeropuerto Internacional de Otawa, les felicito por el reconocimiento recibido por LS travel retail en los premios ARN de este año. Entre los competidores tan distinguidos y dentro del ambiente siempre cambiante en el que los concesionarios de aeropuerto operan, estos premios son muy importantes, especialmente por haberlos alcanzado en diferentes categorías”

Mark Laroche, Presidente y Director Ejecutivo
Aeropuerto Internacional de Otawa

“Con el paso de los años, he visto a LS travel retail desarrollarse en un operador de concesión innovador, efectivo y eficiente. Continúan siendo un operador de largo plazo que tiene una buena y de toda la vida relación financiera con el YVR”

Susan Stiene, Directora, Servicios Comerciales
Aeropuerto Internacional de Vancouver

De los viajeros

“Me gustaría tomarme un momento para agradecer a su organización por el excepcional servicio al cliente que recibí. El servicio y profesionalismo que muestra su organización supera las expectativas normales que uno espera”

RL, Cliente
Aeropuerto Internacional Montreal Trudeau

“Acabo de tener el más excelente servicio de uno de sus empleados en el Aeropuerto Pearson, en Toronto. Él resolvió mis problemas. Ahora voy a abordar mi próximo vuelo, pero quería que supieran esto personalmente. Es un joven sobresaliente. Me quedé muy impresionado”

CB, Cliente
Aeropuerto Internacional Toronto Pearson

“Quiero que sepan que dos de sus empleados hicieron lo extraordinario para ayudarme con mis necesidades de compra. […] Lo hicieron con una gran sonrisa en su rostro […] Por favor denle mis más sinceros agradecimientos a ese equipo. Gracias a sus esfuerzos hasta compré ropa adicional.”

MF, Cliente
Aeropuerto Internacional Toronto Pearson

“Tiffany, Eddie y Nichole hicieron un trabajo destacado. Son muy amables y se esfuerzan mucho por ayudar a sus clientes. ¡Bien hecho!”

CH, Cliente
Aeropuerto Internacional Phoenix Sky Harbor

“Realmente un muy buen café, y soy muy exigente con mi café. Perfectamente preparado, fuerte… excelente espuma en mi latte. ¡Bien por ustedes, Ruta Maya!”

JB, Cliente
Aeropuerto Internacional de Austin Bergstrom